据7月18日国外消息报道，本周四IBM发布了公司全年收入预测。和其他企业一样，IBM的销售受到经济形势的冲击，然而其利润率却保持了增长。对于一家大企业来说，这无疑体现了当下大多数公司少有的信心。然而和企业的整体技术支出相比，利润率的增长更多地说明了IBM的执行能力。继IBM发布了收益报告之后，纽约IBM——Armonk的股价延续交易每股上涨了1.63美元至112.27美元。股票正常交易收盘价为110.64美元，比当天上涨了3.2%。
据介绍，尽管IBM的销售额仍在下跌，其第二季度经营结果表明科技公司仍能继续从服务和软件部门挤出更多的利润。IBM在保护自己价格的同时，无情地通过自动化任务和使用更便宜的人工来削减成本。IBM公司在咨询和外包服务领域的竞争对手Accenture Ltd指出如今商业机会在高端服务领域相对更少。戴尔公司这周表明其仍然很难向企业销售电脑，当下各公司的电脑使用周期较之前都有所增长。甚至芯片制造商英特尔（Intel Corp.）这周报告了其收益超过预期，也指出大型企业仍然没有放松腰包。
据悉，IBM上第二季度（截止至6月30日）业绩大大超过了华尔街的预期。期内IBM净利润增长了12%，达到31亿美元，合每股收益2.32美元。而分析师之前的预测值为每股2.02美元。与此同时，IBM的销售额跌落13%至232.5亿美元，低于之前汤森路透（Thomson Reuters）调查的分析师预期的235.9亿。排除通胀因素，其销售额下跌了7%。IBM的2009年收益预计从今年1月份设定每股9.20美元上调至每股最低9.70美元。去年IBM每股收益为8.89美元。作为增长每股收益的做法之一，IBM定期买进自身股票，因其能够降低公司的股票计数。此举单独便使IBM去年的每股收益增长了42美分。
据IBM公司首席财政执行官Mark Loughridge在一采访中表示，IBM不需要买进自身股票来满足新近增长的收益预期。IBM在之前20个季度内毛利润率增长至19，反映出公司极大地控制其成本并寻找其他从产品挤出更多利润的方法。IBM的毛利率在最近的营业季度内增长了超多2个百分点达到收入的45.5%。毛利率是一个公司在销售收入减去销售成本之后，从每一美元收入所能带来的利润。IBM的服务和软件部门在上个季度是整个公司的“明星”，相比而言，硬件部门就落后很多。服务和软件部门的税前收入分别上涨了23%和24%。IBM称这些部门在经济衰退的时期仍能经营地有声有色是因为他们能够帮助其客户得到更高的效率。企业“在能得到投资回报的领域内花钱”，Loughridge说。其他多余的花销都被暂且搁置了，他表示。硬件——包括主机和服务器这些企业在困难时期更容易推迟更新的物件，其收入下跌了26%至39亿美元。作为反映IBM今后季度主要收入来源的IBM服务订单，在第二季度内下跌了5%至140亿美元。对此，分析师们同时也在密切关注着IBM的未结订单，即IBM已签署服务协议但尚未完成的合同的总价值。未结订单可能下降的其中一个原因是客户为了削减支出而就合同内容重新谈判。
（第三媒体 2009-07-19）
