法国尼斯电信管理世界大会——2008年5月20日——客户体验系统的领先提供商AMDocs公司（纽约证券交易所代码：DOX）日前宣布推出预整合的数据完整性管理解决方案，该解决方案结合了思科的主动网络提取（ANA）解决方案，使服务提供商能够基于NGN技术实现简化、自动化、快速服务交付以及卓越的最终用户体验。
该解决方案将运营支持系统（OSS）与网络和元素管理整合起来，通过自动提供OSS及直播网络完整而准确的视图，简化了规划、服务实现和保障流程。因此，该解决方案使服务提供商能够更快地推出各种新的应用和服务，如宽带、电信级以太网（Carrier Ethernet）、MPLS（多协议标签交换）、VPN（虚拟专用网络）以及IPTV（互联网协议电视），同时大幅度降低成本和错误率。
这种预整合的解决方案结合了AMDocs的OSS套件以及思科的主动网络提取解决方案，能够提供多厂商、多技术的发现和协调能力。这种方法降低了运营和资本支出成本，有助于服务提供商保证最终用户获得高质量的体验。
“服务提供商竞相迅速而准确地向市场提供新的服务。” AMDocs负责企业通讯的副总裁Charles Born表示，“服务提供商承受不起因糟糕的数据、诊断缺陷网络以及协调流程而产生的服务滞后，而Amdocs和思科正在致力于改善这些流程。”
“客户要求各厂商开展合作，协助他们解决服务推出和运营成本方面的问题。”思科负责网络管理技术部的副总裁Bill Ahlstrom表示，“思科能够提供网元管理，而AMDocs能够提供同类最佳的数据完整性，两者的结合是我们强强合作战略的典范，能够为服务提供商客户创建独特的价值。”
AMDocs的OSS数据完整性管理解决方案将在电信管理世界大会上展示。欲知详情，请访问Amdocs在电信管理世界大会上的展台（第2号展厅第50号展台）。
AMDocs CES简介
AMDocs CES是Amdocs 公司于2008年1月推出的帮助通讯服务提供商实现从实用语音、数据和视频服务提供商向数字生活方式承办商转变的产品组合。它使服务提供商能够通过任意服务、任意位置和任意设备提供个性化的、共享的、即时的最佳客户体验。Amdocs CES产品组合利用了Amdocs公司基于现实情况的业务流程最佳实践，超越了传统的业务支持系统（BSS）、运营支持系统（OSS）和服务交付平台（SDP），使得服务提供商能够提供所有当前的及新兴的客户体验业务流程。Amdocs公司独特的业务模式旨在帮助客户创造差异化，树立品牌，赢得信誉，提高收益，从而建立有力的市场领导地位。
关于AMDocs
AMDocs作为客户体验系统创新的市场领跑者，帮助世界领先的服务提供商在所有服务环节实现整合、创新、预期客户体验（intentional customer experienceTM）。Amdocs解决方案带来杰出客户体验，并融合软件、服务及专业经验，帮助我们的客户执行其战略并实现服务、运营及利润的巨大成功。Amdocs2007财年收入为28.4亿美元，在全球拥有约1万7千名雇员，为全球50多个国家的客户提供服务。
AMDocs中国公司是一家为中国电信及电力领域提供世界级软件、产品、解决方案及服务的领先供应商。它融合了Amdocs全球专业技术及最佳的本地实践经验，以帮助服务提供商应对不断增加的业务复杂性和日益激烈的竞争。Amdocs中国公司，总部位于北京，自2005年收购朗新以来，现已拥有超过1200名本地专家。
（新闻稿 2008－05－30）